Här kommer vi att dela med oss av våra erfarenheter vad gäller e-handel. Tips för hur du marknadsför din nätbutik, bäst skapar försäljning och hur man bör jobba med nyhetsbrev m.m. Har ni några bra tips ni vill dela med er av så skicka gärna in dem till oss! Publicerade tips belönas med 1 Trisslott!

1. Jobba aktivt

Att få kunder i sin butik är självklart viktigt - att få återkommande kunder är ännu viktigare. Jobba hela tiden aktivt med att se till att dina besökare och kunder tycker så mycket om dina sida att de vill återkomma och handla en gång till. Kanske tipsar de dessutom en vän vilket kan leda till ännu mer försäljning!

Se till att det händer saker och ting hela tiden. Det behöver inte vara några gigantiska ändringar men med små enkla saker kan du få den återkommande besökaren att tycka att din sida uppdateras och därmed är mer spännande en död sajt.

- Får du hem nya varor - var snabb med att lägga ut minst en på startsidan.
- Har du inte fått några nya varor - kom på nåt annat spännande att publicera på startsidan.
- Kan du inte komma på någonting - byt färg på någon textrad, flytta runt innehållet eller ta bort något gammalt som ligger där.

HÃ¥ll hela tiden startsidan levande!!

Nyhetsbrev är ett jättebra sätt att få återkommande kunder. Om du jobbar på att ha ett intressant nyhetsbrev med spännande innehåll så knyter du kunder till dig som kommer att vara dig trogen en lång tid framöver. Därmed kan du marknadsföra dig helt gratis och när du vill! Skicka dock inte ut det dagligen, då tappar du kunder, men har du ett bra och spännande innehåll så kan du skicka ganska frekvent. 1 gång i veckan är inte ovanligt om man har något att berätta.

 

2. Marknadsföring

En av de absolut största och härligaste fördelarna med handel på nätet är att mycket av din marknadsföring kan mätas, analyseras och även göras helt resultatbaserat. Du kan t.ex. få andra sajter att marknadsföra din nätbutik och bara betala om det skapas en order genom dem. Dvs. om de skickar en besökare till din butik som sen också gör en order så utbetalar du överenskommen provision.

På samma sätt kan man skaffa nya medlemmar till sitt nyhetsbrev. Placera din banner (onlineannons) på en annan sajt och betala bara om de genererar nya medlemmar till dig. Detta kan göras med t.ex. en tävling som "Bli medlem hos Demobutiken idag så är du med i utlottningen av 10 Trisslotter". Registreringsformuläret mäts sen med kodsnutt som gör att du kan se hur många nya medlemmar sajten i fråga verkligen skickar och bara betala efter resultatet. Fantastiskt!

Det mest kända sättet att marknadsföra sin webshop resultatbaserat på är Google Adwords. Där betalar du för varje besökare Google skickar till din butik. Skickas inga besökare så kostar det ingenting. Du väljer vilka sökord du ska synas på och får tillgång till Googles fina verktyg där du kan se resultat och statistik m.m.

Allt är dock inte resultatbaserat och du ska självklart göra så mycket du bara kan för att få alla shoppingsugna surfare att hitta in till din butik. Att få sin sajt att gillas av sökmotorer, så kallad sökmotorsoptimering, görs av många men är ofta ganska kostsamt. Vissa saker behöver dock inte kosta pengar. Att fylla i sajtens META-taggar* är en självklarhet och är helt gratis. Därtill ska du ha ett välskrivet och bra innehåll som handlar om det du ska sälja.

Att se till att så många andra sajter som möjligt länkar till dig är också en jättebra sak för att driva trafik. Skaffa dig länksamarbeten med andra sajter, länkvänner, genom att de länkar till dig och du till dem. Då byter ni trafik med varandra och det är ju helt gratis. En bonus av detta är också att sökmotorerna gillar din sida ännu mer om många länkar till den! OBS! Registrera dig dock inte på några länkfarmer. Det kan ha direkt motsatt effekt. Gå till exempel inte på några erbjudanden som att betala 100$ så registrerar vi dig på 50 000 sökmotorer runt om i världen eller liknande!

*META-taggar är ett ställe i koden där man fyller i verksamhetens nyckelord.

3. Kvalitétssäkring

Att hålla hög kvalité på sitt innehåll är inte alltid en självklarhet men är otroligt viktigt! Se till att det inte förekommer några stavfel, ha inte gamla nyheter eller produkter liggande skräpande och satsa mycket på att ha snygga och skarpa bilder! Här finns en berömd klyscha man kan dra och den är faktiskt sann. Ni vet nog vilken jag menar...

Snygga bilder säljer och visar upp din produkt bättre än all text i världen. Upprepa detta för dig själv varenda gång du lägger upp nya produkter och gör det till rutin. Alltid bra bilder och gärna flera på samma produkt. En framifrån, en bakifrån, en från sidan osv.
Vet du att din stavning brukar vara lite si så där så be en vän läsa igenom. Stavningen säger mycket om en butik! Tänk alltid kvalité och utgå från dig själv. Skulle du gå in i en butik om det stod "Velkomen in i vår buttik" på trottoarprataren och de hade ett 2 veckor gammalt och utgånget erbjudande precis under? Förmodligen inte. Detsamma gäller i en nätbutik.

Kvalité gäller inte bara innehållet i din butik utan även all hantering bakom. Konkurrensen är som sagt stenhård på nätet idag och en butik som inte sköter kundkontakter, leveranser eller på annat sätt verkar oseriös försvinner snabbt. Ha alltid snabba mailsvar, integrera gärna LiveSupport på din sajt, svara i telefon, leverera inom utlovad tidsperiod osv. Detta är A och O!